Assertief

Wat is de betekenis van Assertief?

Assertief zijn is de vaardigheid om je eerlijke meningen, gevoelens, houdingen, en rechten uit te drukken zonder onnodig bang te zijn, op een manier die geen inbreuk maakt op de rechten van anderen.



Waarom zijn veel mensen niet assertief?

Veel mensen worden aangeleerd dat je juist niet assertief moeten zijn en altijd moeten proberen om andere mensen blij te maken, dat het niet aardig is tegenover anderen om jouw behoeften boven die van hun te plaatsen, of  dat we vooral niet moeilijk moeten doen, dat we gewoon onze mond moeten houden als iemand iets zegt of doet dat we niet leuk vinden en dat we in het vervolg deze persoon moeten vermijden.

Is Assertiviteit Altijd Goed?

Voordat je besluit om assertief te handelen in een bepaalde situatie, moet je beslissen of je kunt leven met de consequenties. Hoewel assertief gedrag meestal een positief resultaat zal opleveren, kan het zijn dat sommige mensen negatief reageren op assertief gedrag.




Als je assertief gedrag wilt uit proberen, bedenk dan dat mensen om je heen eraan gewend zijn dat je je op een bepaalde manier gedraagt, zij kunnen dus raar opkijken wanneer jij je communicatiestijl naar assertief veranderd.

Waarom Is het belangrijk om assertief te zijn?

Als je niet weet hoe je assertief moet zijn, zou je de volgende dingen kunnen ervaren:

  • Depressie – Boos zijn op jezelf, het gevoel hebben dat je hulpeloos en hopeloos bent of dat je geen controle hebt over je leven.
  • Afkeer – Boos zijn op anderen die jou manipuleren of gebruiken.
  • Frustratie – Waarom liet ik dat gebeuren?
  • Temperamentvol/gewelddadig – Als je je boosheid niet goed kan uiten kan het zich opbouwen.

assertief

De meeste mensen vinden het in sommige situaties makkelijker om assertief te zijn dan in andere situaties. Dit is ook vrij logisch, want het is veel makkelijker om emoties te vermijden wanneer je met een vreemde praat dan wanneer je met iemand waar je veel om geeft.
Assertief gedrag leidt tot een toename in respect van anderen, en daarnaast wordt je gezien als een persoon die zichzelf respecteert, waardevol is en aardig is!

Een voorbeeld van assertieve communicatie:

“Ik moet je iets vertellen en ik wil graag dat je eerst luistert voordat je commentaar geeft. Ik heb opgemerkt dat je telkens als we examens hebben, je vergeet jouw kant van de kamer schoon te maken. Ik weet dat je nerveus bent als we examens hebben, maar als je je kamer niet opruimt frustreert het on beiden. Kunnen we de kamer samen schoonmaken, zodat we allebei minder stress hebben?”.

Hoe Kun Je Effectief Assertief Zijn?

Gebruik assertieve lichaamstaal. Ga met je gezicht naar de andere persoon toe zitten, sta of zit recht, gebruik geen afkeurende gebaren, zorg ervoor dat je een opgewekte maar serieuze gezichtsuitdrukking hebt, praat rustig, zacht en niet zeurderig.

Gebruik “Ik” uitspraken. Houdt de focus op het probleem dat jij hebt, niet op het beschuldigen van de andere persoon.  Een goed voorbeeld van een assertieve zin is: “Ik zou het fijn vinden om mijn verhalen te vertellen zonder onderbrekingen”. In plaats van “Je onderbreekt altijd mijn verhalen!”.

Gebruik feiten, geen oordelen. “Je moet werken aan je punctuatie en je moet je opmaak overal hetzelfde houden” in plaats van “Dit is slordig werk.” of “Heb je gezien dat er een aantal vlekken op dat shirt zitten?” in plaats van “Je gaat toch niet uit terwijl je er ZO uit ziet?”

Uit je gedachten, gevoelens, en meningen. “Ik word boos wanneer hij zijn beloften verbreekt.” in plaats van “Hij maakt me boos.” of  “Ik geloof dat het beste beleid is om…” in plaats van “Het enige wat logisch is, is …”

Maak duidelijke, directe verzoeken. Zorg ervoor dat de andere persoon moeilijk nee kan zeggen. “Kun je alsjeblieft … ?” in plaats van “Zou je alsjeblieft … ?” of “Waarom doe je niet … ?” Direct en assertief communiceren komt zelfverzekerd over.

Kapotte plaat – Blijf je punt herhalen, met een lage fijne stem. Laat je niet meeslepen in argumenteren of het proberen om uitleg te geven. Hierdoor kun je manipulatieve, provocerende, en irrelevante informatie negeren. Voorbeeld: Je brengt iets terug naar een winkel, waarvan je weet dat ze geld teruggeven, maar de medewerker vraagt eerst waarom je het terugbrengt. Hij probeert te impliceren dat er iets mis is met jou omdat je van gedachten bent veranderd en zegt dan dat hij alleen een tegoedbon kan geven. Gebruik makende van de kapotte plaat, loop je de winkel in en zeg je “Ik heb besloten dat ik dit niet nodig heb en wil graag mijn geld terug.” Ongeacht van wat de medewerker zegt, blijf je dit herhalen. Als hij dit niet begrijpt, vraag je simpelweg of je de manager mag spreken en zeg je weer hetzelfde.

Wat Laatste Punten.

Een van de meest voorkomende problemen in communiceren wordt veroorzaakt doordat jij probeert iemands gedachten te lezen of je verwacht dat zij jouw gedachten kunnen lezen. Als je wilt dat mensen reageren op jouw behoeften en benodigdheden, moet je wel in staat zijn om te kunnen zeggen wat dat zijn, en het zeggen op een manier waarop andere mensen willen reageren.

Als je het echt eng vindt om na te denken over assertief zijn, probeer het dan eerst assertief te zijn bij mensen die je niet kent. Denk aan iemand waarvan je weet dat die assertief is en probeer ook assertief te zijn. Als je je eenmaal comfortabel begint te voelen met assertief gedrag, kun je het steeds vaker gaan proberen. Wanneer assertiviteit een gewoonte wordt, zul je je afvragen hoe je ooit uit de voeten kwam voordat je het begon te gebruiken. Na een tijdje zul je deze technieken waarschijnlijk niet meer veel hoeven te gebruiken en ben je van jezelf assertief omdat je ervaart welke voordelen het heeft als je assertief bent.

assertief op wikipedia